Regulamin Sklepu Internetowego B Element

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://bmeble.pl, prowadzonego przez Łukasz Bulga B ELEMENT z siedzibą przy ul. dr. Zygmunta Łuczyńskiego 11, 30-427 Kraków, NIP: 6772221483.

  2. Sklep prowadzi sprzedaż mebli i akcesoriów meblowych za pośrednictwem Internetu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

    • e-mail: sklep@bmeble.pl

    • telefon: +48 501 700 670

    • formularz kontaktowy na stronie sklepu.

  4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej sklepu.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.

  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.

  • Sklep – sklep internetowy B Element, dostępny pod adresem https://bmeble.pl.

  • Sprzedawca – Łukasz Bulga B ELEMENT.

  • Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę sklepu.

  2. W celu złożenia zamówienia należy:
    a) wybrać produkt i dodać do koszyka,
    b) wypełnić formularz zamówienia,
    c) wybrać formę dostawy i płatności,
    d) potwierdzić zamówienie.

  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

  4. Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.

  5. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

§4 Płatności

  1. Dostępne metody płatności:

    • przelew bankowy,

    • płatność online poprzez AutoPay.

  2. Operatorem płatności online jest Autopay SA.

  3. Ceny towarów zawierają podatek VAT i są podane w złotych polskich.

§5 Dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 4 do 6 tygodni, w zależności od dostępności produktów.

  3. Koszty dostawy wskazywane są podczas składania zamówienia.

  4. Produkty są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich lub transportu własnego.

  5. Dostawa odbywa się w systemie burta-burta (bez wnoszenia).

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać jednoznaczne oświadczenie (e-mail lub list).

  3. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.

  4. Koszty zwrotu ponosi Klient.

  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (np. wymiar, kolor, wykończenie).

§7 Reklamacje i gwarancje

  1. Produkty oferowane w sklepie są nowe i objęte gwarancją producenta.

  2. Klient może złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady produktu.

  3. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: kontakt@bmeble.pl, podając opis wady oraz dane kontaktowe.

  4. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

  5. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Klient ma prawo do:

    • wymiany towaru,

    • naprawy towaru,

    • obniżenia ceny,

    • odstąpienia od umowy.

§8 Odpowiedzialność i użytkowanie mebli

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

    • uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego montażu lub użytkowania,

    • pracę drewna (np. pękanie, odkształcenia) w wyniku nieodpowiednich warunków (wilgotność <40% lub >65%, temperatura poniżej 18°C lub powyżej 23°C),

    • zmiany koloru drewna wskutek działania światła,

    • zniszczenia spowodowane długim przechowywaniem w opakowaniu lub bez rozpakowania.

  2. Kupujący ma obowiązek rozpakować towar po dostawie oraz stosować się do zasad konserwacji zawartych w instrukcji użytkowania.

§9 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Łukasz Bulga B ELEMENT.

  2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.

  3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia.

  4. Dane nie są przekazywane osobom trzecim bez zgody Klienta, z wyjątkiem firm realizujących płatności i dostawy.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

  3. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie sklepu.

  4. Klient ma możliwość zapisania i wydrukowania niniejszego regulaminu.